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关于淘宝代付
  • 如何使用电脑操作代付?

    步骤 1

    前往购物车页面选择想要购买的商品,然后点击「结算」。



    步骤 2

    确认收货地址,和给卖家的留言信息。



    步骤 3

    点选「找人代付」”后提交订单。



    步骤 4

    支付页面会显示需要申请代付的交易和金额。

    核对后输入我们的代付账号“jinxiu0704@gmail.com”,系统变会自动显示我们的账号名ACKYSUKAILUN,然后填写正确的校验码即可提交代付。

    提交代付后,请联系客服并提供汇款证明以便我们能更快速的处理您的代付请求。


  • 如何使用淘宝App操作代付?

    *目前淘宝App的操作代付并没有提供「合并代付」功能。
    如果短时间内提交超过一笔的代付申请,我们将会收取RM1/笔的手续费用。


    步骤 1 

    进入「购物车」点选想要下单购买的商品,然后点击「结算」。



    步骤 2 

    确认收货地址,然后点击「提交订单」。接下来会显示支付宝的付款页面,手机App上的找人代付无法从这里执行,所以可直接选择「取消」退出操作。



    步骤 3 

    进入「我的淘宝」。在「我的订单」页面的「待付款」中,点击店铺订单下的「更多」选项,便可使用「朋友代付」的功能。



    步骤 4 

    在支付宝页面输入我们的代付账号“jinxiu0704@gmail.com”,然后点击「确定」即可完成一笔代付申请。


  • 为何选择「找人代付」服务?

    如果您想自行购买淘宝商品却没办法通过支付宝实名认证付款,
    选择代付服务就可以直接省去复杂的充值程序,由我们代为付款。


  • 手机或电脑下单都可以使用代付吗?

    可以。

    两者区别在于同一时间,手机只可以选择单笔订单完成“找人代付”的操作,而电脑则可批量勾选订单选择“合并代付”。


    我们建议您使用电脑合并订单,提交一笔的代付申请。
    如果单笔代付申请的交易金额超过RM100,我们不会收取任何手续费,否则手续费为RM5。
    超过一笔的代付申请,也会产生相应的手续费用。


  • 是否有额外征收代付手续费?

    如果单笔订单的代付申请金额超过RM100,我们不会收取任何手续费;如果低于指定金额,手续费为RM5。


    在短时间内提交超过一笔的代付申请,我们会相继收取RM1/笔的手续费用,且如果所提交的代付申请中没有一笔能满足最低交易金额的话,也将会征收RM5。因此我们建议您使用电脑操作,选择“合并代付”更节省。


    *没有最低代付金额要求。代付的金额将根据当天“糖糖支付宝充值/代付”发布的汇率计算,或直接询问充值/代付客服。

客服服务

  • 019-744-0222

  • aeexpress2011@gmail.com

  • 星期一 至 星期五 早上9:00 至 下午8.00
    星期六 早上9:00 至 下午6.00
    星期日 休息

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