31/10/2020 通告

因受到国内外疫情持续冲击影响，我司运费将于11月1日有所调整，最新运费将会更新在系统，或可咨询客户货的最新报价。

新报价将于11月1日开始生效，11月1日前未支付运费将按照新报价计费，请知悉。

31/10/2020 通告

因全球疫情爆发，各国疫情情况反反复复，不管是空运、陆运、海运方式去全部都受到了不同程度的影响，清关、派送服务都有所降低效率，我们不能完全预见疫情发展情况以及不同国家采取的不同应对措施，恳请大家出货之前对于时效、服务与疫情情况有所了解。 

希望大家相互能够理解，不要过多的焦虑与争执。

为此带来不便之处，望多多包涵，谢谢！

26/10/2020 通告

据物流公司通知，中国各政府部门对侵犯知识产权违法行为进行严打行动，对发现违法寄运仿牌货物的行为进行罚款、追究法律行为及封停处理！

我司禁止托运任何仿牌产品，请知晓。
请切勿抱有侥幸心理冲货！

24/10/2020 通告

因受疫情影响，目前航班越来越少，航空成本持续调整，导致部分渠道运费将有所调整，并且航空舱位极其紧张，排舱时间较长。
最新运费将会更新在系统，或可咨询客服获取最新报价。

 新报价将于10月25日开始生效，10月25日前未支付运费将按照新报价计费。

为此带来不便之处，望多多包涵，谢谢！

20/10/2020 通告

因受疫情影响，马来西亚包裹增加，导致航班舱位紧缺，空运 BEST EXPRESS 渠道运费将于10月21日有所调整，最新运费将会更新在系统，或可咨询客户货的最新报价。

新报价将于10月21日开始生效，10月21日前未支付运费将按照新报价计费，请知悉。


为此带来不便之处，望多多包涵，谢谢！

17/10/2020 通告

因受疫情影响，马来西亚包裹增加，导致航班舱位紧缺，我司运费将于10月18日有所调整，最新运费将会更新在系统，或可咨询客户货的最新报价。

新报价将于10月18日开始生效，10月18日前未支付运费将按照新报价计费，请知悉。


为此带来不便之处，望多多包涵，谢谢！

15/10/2020 通告

马来西亚政府宣布对于全国性疫情反弹，对于以下范围落实“有条件行管令” （CMCO）。

受影响区域：Sabah、Selangor、Putrajaya、Kuala Lumpur

在此期间，所有学校，大多办公室都将关闭，主要道路将设置路障警员驻点，任何人不得随意出入该区。

住宅地址派送如常，但是在站点执勤人员数量将行管令下受限，区域内所有主要道路将设置路障和警员驻点核实出入人员身份，这些情况将影响司机的派送进度， 请知悉。  

9/10/2020 通告

10月10号起，将暂停马来西亚（西马与东马）Poslaju 渠道服务，恢复时间待定。

下单选择 Poslaju 渠道的运单件默认更改安排skynet渠道，

已处理的运单请在10月12号前付款，

之前发出的 Poslaju 包裹正常运输。

请知悉。

2020中秋&中国国庆假期通告

9月29号：最后一天发货

9月30号：仓库值班，处理缓慢

10月1-2号：仓库全体休假

10月3-4号：仓库值班，处理缓慢

10月5号：全体上班，所有操作恢复正常

马来客服照常上班。

期间航班、清关及派送服务有所延误，请知悉。

为此带来不便之处，望多多包涵，谢谢！

2020马来西亚成立日假期通告

马来西亚客服将于9月16日放假一天，

广州仓库正常签收包裹，

假期期间无处理订单及回复，

所有操作将于9月17日恢复正常。

为此带来不便之处，望多多包涵，谢谢！

假日快乐！

11/9/2020 通告

因政府针对日前吉打疫情的爆发区域宣布落实 “行政式加强管制令”  (TEMCO)，目前该区域的派送会尽力正常安排，但是时效将会受到不同程度的影响，派送过程中若被保安拦截，货物将退回仓库再做安排。

由于进入Langkawi的Kuala Kedah 码头也属于在受影响范围，预计Langkawi件时效也将到影响。

亚吉打州（KEDAH）受影响区域邮编：

05000, 05050, 05100, 05150, 05200, 05250, 05300, 05350, 05400, 05460, 05500, 05502, 05503, 05504, 05505, 05506, 05508, 05512, 05514, 05516, 05517, 05518, 05520, 05532, 05534, 05536, 05538, 05550, 05551, 05552, 05556, 05558, 05560, 05564, 05576, 05578, 05580, 05582, 05586, 05590, 05592, 05594, 05600, 05604, 05610, 05612, 05614, 05620, 05621, 05622, 05626, 05628, 05630, 05632, 05644, 05660, 05661, 05664, 05670, 05672, 05673, 05674, 05675, 05676, 05680, 05690, 05696, 05700, 05710, 05720, 05990, 06250, 06550, 06570, 06660.

不便之处请多多谅解，感谢大家的理解与配合，谢谢！

好消息！运费下调！

️空运运费将于9月7日调整， 

最新报价将会更新在网站，

或可咨询客服获取新报价，

新报价将于9月7日起开始生效。

29/8/2020 通告

即日起，马来西亚Kedah Amanjaya以下区域（postcode：08000)

落实 “行政式强化行动管制”（EMCO)，

无法进行提货派送服务，至有关当局宣布解除为止，请知悉。

2020国庆日假期通告

马来西亚客服将于8月31日放假一天，

广州仓库正常签收包裹，

假期期间无处理订单及回复，

所有操作将于9月1日恢复正常。

为此带来不便之处，望多多包涵，谢谢！

7/8/2020 通告

1. 新加坡国庆假期 

8月9日-8月10日 期间无清关与派送服务。

8月11日 恢复正常。

2.即日起，因马来疫情影响受当地政府行制令，吉打州辖区以下邮编地区，在另行通知之前，不得对受影响地区进行提货和送货，请知悉。

受影响地区Postcode : 06000、06050、06100

为此造成不便敬请谅解，谢谢。

4/8/2020 通告

1. 我司口罩专线运费将于8月5日有所调整，最新运费将会更新在系统，或可咨询客服获取最新报价。

新报价于8月5日开始生效，8月5日前未支付运费将按新报价计费。

近期口罩专线需求量大，导致部分航班可能会出现延误的情况，运费起伏不定，运单计费后建议尽快支付。

为此造成不便敬请谅解，谢谢。

2020哈芝节假期通知

7月31日：新加坡无清关派送服务

7月31-8月2日：马来西亚无清关派送服务

马来西亚客服正常上班，订单照常处理。

假期期间各个派送渠道时效将会受到影响，

造成不便之处请多多谅解，谢谢！

好消息！降价啦！

️西马/东马空运运费将于7月19日下调‼️ 

最新报价已更新在系统，

或咨询客服获取新报价。

代理运费也将于7月19日调整，

可向客服咨询新报价。

由于ABX 目前属于爆仓状况，

取货扫描/派送时效严重延误，

即日起我司暂停西马ABX 派送渠道。

已下单选择ABX 的订单件安排更改skynet渠道，

已处理和之前发出的ABX 包裹正常运输，派送速度相对较为缓慢。

8/6/2020 通告

于6月8日起，我司空运运费全面下调，
GDEX渠道已恢复，

最新运费已更新在网站里，

别忘了还有618活动送出的礼券，

简直不要太划算啦~

还没领取618礼券的赶紧咨询客服领取吧！

为扩大仓储容纳，仓库将进行搬迁，

️6月6日起可将包裹寄到新仓库，

旧仓库目前正常运作无影响。

新仓库资料

地址：广东广州白云区嘉禾街道百花豪苑街40号（AE新仓库）510440

收货人：苏凯伦/ID号码

电话：13560126445

旧仓库将继续签收包裹至6月20日，

之后将不再签收包裹，请知悉。

最高元首诞辰假期

6月6日：全体客服放假一天

6月7日：周日无上班

6月8日：恢复正常操作

假期期间不处理订单和信息，

如造成不便之处，敬请原谅。

 22/5/2020 通告  

1. 西马和新加坡 海运小包运费将在23/5调整，最新报价已经更新在系统，或咨询客服获取新报价。

新报价与23/5开始生效，在23/5前未支付的运单将按新报价计费。

为此造成不便敬请谅解。

开斋节假期通告

5月24日-25日：

马来西亚全体客服放假，

广州仓库正常签收包裹。

5月26日：

全体客服恢复上班。

假期期间无打包及发货，请各位客户做好发货准备。

另外，5月23-26日马来西亚无清关及派送服务；5月27日恢复清关。

目前所有马来西亚派送公司处于爆仓状态，

取货扫描/派送时效严重延误，

望各位客户多多谅解。

另外GDEX 从5月19日 我司暂停派送渠道，

已下单选择Gdex的订单件安排更改skynet渠道，

之前发出的gdex包裹正常运输，派送速度相对较为缓慢。

24/4/2020 通告

1. 因新加坡封国的影响，办公室/ 店面签收的收件人需提供新加坡贸公部MTI 批给收件人的批文才能进行派送。

*请尽可能发到住宅地址。

2.东马 空运 ABX 一律半抛，不免拋。

防疫期间客服在家办公，在线时间9AM-6PM。

 11/4/2020 通告

1. 海运大包运费将在13/4调整，最新报价会在13/4更新在系统，或咨询客服获取新报价。

新报价与13/4开始生效，在13/4前未支付的运单将按新报价计费。

防疫期间客服在家办公，在线时间9AM-6PM。

非常时期期间，
很多物流都停止派送了，
部分包裹会有来不及派送情况，
所以将会交由韵达快递安排派送。

3/4/2020 通告

空运运费将会在4/4做出调整，最新报价将会更新在系统，或向客服索取最新报价。

【紧急！口罩专线停运！】

4月1日海关防疫用品出口新政执行，

航司暂时暂停所有口罩渠道，

恢复时间有待通知！

还未发出的包裹可先保留在仓库等待通知，

但不确保是否能发，

未发出的包裹如想要退货可联系客服咨询。

4月1日前所发出的包裹照常运输，

但时效较为缓慢，请知悉！

24/3/2020 紧急通告

1.口罩空运专线运费调整，最新报价已更新在系统。

价格调整于3月24日生效，还未支付运费的一律以新报价收费。

2.新加坡口罩专线渠道暂停。

3.口罩专线需求量大，导致航班延误，运费调整等问题，请计算好运费后尽快支付。

防疫期间3月18-31日客服在家办公，

在线时间9AM-6PM，订单及信息处理会稍为缓慢，

各位亲请勿催促，客服已尽最快的速度处理了。

口罩专线需注意事项

- 口罩/防护服/护目镜/测温枪（电池要去掉）等类救援物资只能安排出口罩专线，不能发普通渠道
（其他货物一律不能一起出口罩专线，需分开提交运单！！）

- 一律不免抛，体积重÷5000

- 单件不可以超过30kg

- 只接受纸箱包装（3kg以内可以接受快递袋包装）
- 新加坡将会有征收税费
- 3-5个工作天工作日运输时间
（因疫情的影响 航班严重减少，时效会有延误）
- 东马LABUAN/LIMBANG/LAWAS偏远有偏远派送费

- 征用风险较低，一般没有

温馨提示：
因为纸箱受到挤压变形或摩擦后里面的口罩可能会外漏，被看到担心会有被征用或偷件的问题发发生。

为了避免建议外装加上麻袋，如需请在运单备注加麻袋包装。特殊期间不免拆箱。

请咨询客服索取价格。

微信号：a04tangtang
网站：www.aepost2u.com

16/3/2020 重要通告

1. 由于受到疫情影响导致航空成本大幅度上涨，无奈之举，我司即日起将再度调整运费，最新报价已更新在系统。

2. 未付款的运单将会按照最新的运费价格收费，请亲们知悉。

详细情况可以联系客服询问哦。

微信号：a04aepost / a04tangtang

网站：www.aepost2u.com

2/3/2020 重要通告

1. 因疫情影响，导致航班减少，我司即日起再度调整运费，最新报价已更新在系统。

2. 西马 lineclear 渠道关闭使用。

3. 2/3/2020 前处理好的包裹今日00:00前付款按照原价计算，3/3/2020 将全面按照新报价计算。

更新：

 4/3/2020 重要通告 

1. 由于受到疫情影响导致航空成本大幅度上涨，我司5/3/2020 再度调整运费，最新报价也会更新在系统。

2. 西马 lineclear 渠道恢复使用。

3. 4/3/2020 前处理好的包裹今日00:00前付款按照原价计算，5/3/2020 将全面按照新报价计算，所以已经处理好的包裹请亲们即时付款。

详细情况可以联系客服询问哦。

微信号：a04aepost / a04tangtang

注意注意！

因受疫情影响，航班减少 导致近期运输时效稍有缓慢；运费也有所调整。

请亲们知悉。

详细情况可以联系客服询问哦。

微信号：a04aepost / a04tangtang

我司将于2月24日，星期一正式复工。

要淘货的亲们，今天可以开始订购咯~

*仓库每天都会进行消毒的工作，包裹送到仓库前也会先消毒再入库。

亲们可以放心购物喔！

按照广州省政府发布的第三号疫情防控通告，我司广州集运仓原定于2月10日复工，将再度延期。
确实复工时间有待通知，请留意最新对应措施。

相关通告如下，
广州市防控工作通告（第3号）：
http://www.gz.gov.cn/xw/tzgg/content/post_5655563.html

广州市防控安全有序复工复产工作通知：
http://www.gz.gov.cn/xw/tzgg/content/post_5655587.htm

后续我司将密切关注防疫进展，如有变动将另行通知。
带来不便之处，敬请多多见谅，谢谢大家的支持与理解！

武汉加油!

为了配合广东省政府加强新型冠状病毒染肺炎疫情防控工作，有效减少人员集聚，阻断疫情传播；
我司广州集运仓原定2020年2月01号为复工日期，暂定延长至2020年2月10日。

我司将全面按照广州政府发出的指示进行调整。

后续我司将密切关注防疫进展，及时做出相应调整，如有变动将另行通知，请密切留意最新对应措施。
带来不便之处，敬请多多谅解，希大家的支持与理解！

马来西亚客服不受影响，2020免1月31日正式复工，开工大吉！

春节休假通知

仓库休假：1月17日-1月31日

☞仓库休假期间无签收/打包/发货。

客服休假：1月23日-1月30日

☞客服休假期间不在线回复。

1月31日☞马来西亚客服恢复正常上班

2月1日☞中国仓库恢复正常上班

在此祝贺大家新年快乐喔!!

春节发货通告

空运出货安排 ☞1月16日 最后一天发货

◇1月11日后发出的包裹不保证农历新年前能收到。

◇1月13日前提交运单可在年前处理好, 付款后安排发货。

海运出货安排☞ 1月10日: 最后一天发货

◇2019年12月15日后发出的包裹不保证农历新年前能收到。

◇1月6日前提交运单可在年前处理好, 付款后安排发货。

2020年2月3日☞恢复正常运作。

亲们请知悉，做好发货准备啦‼️ 

温馨提醒：
♦ 临近春节, 有急件的亲们需提早安排下单出货。
♦ 因春节假期较长, 仓库无人看守, 已处理好的包裹请及时安排寄出。
♦ 如包裹在假期发生遗失或老鼠嗑咬等情况, 我司将不做赔偿。

圣诞节&元旦假期通告

12月25日：

全体客服放假1天，

期间不处理订单及回复。

1月1日：

仓库员工放假1天，

期间不打包及发货，

客服正常在线回复。

通告!!

即日起，新加坡的货件，

如客户收件地址无电梯或电梯发生故障的情况下，

客户在2楼或包裹在5KG以内可以送达到门。

超出楼层或重量，则需下楼自取，不派送到门 X

如需到门，需加收附加费给新加坡派送司机，感谢大家的配合喔。

️重要通告‼️

请各位亲们注意了。

由于仓库的货物依旧日渐剧增，

达到不能控制的场面

所以我司决定，

打包处理好后的包裹义务在7天内付款‼️ 

空运包裹若7天内没付款将会征收RM10/星期的仓存费，

海运包裹将会征收RM10/天的仓存费 ️。

请知悉。